關於我們
成立背景
「問多多」是「天人玄學院有限公司」成立之綜合式服務平台,專為客戶提供各種玄學諮詢服務,包括算命改名、風水擇日、塔羅占卜等。與傳統師傅的「個人式」服務不同,我們更主張以「團隊」形式經營,從而為客戶配對專業而優良的師傅。例如客戶想問感情,我們則會推薦擅長解答感情的師傅給客戶,讓客戶諮詢可以更有保證。
師傅資歷
多多師傅團隊,全部經由「天人玄學院」培訓、籂選並通過考核而組成。因此學理一致,沒有派別分歧。同時我們有完善的培訓機制,幫助「新晉師傅」累積經驗,避免經驗不足但又收高昂的費用,務求為客戶提供最優質、最有效益的服務。
平台特色
問多多 | 傳統師傅 | |
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有完善培訓及考核制度 | 未必清楚師承出處 | |
應該找邊位師傅? | 根據客戶需要推薦專長該項的師傅 | 同一師傅未必樣樣皆能,或者經驗不足而有失誤 |
師傅會否招搖撞騙? | 透過問多多付款,遇到與師傅的矛盾,我們均會積極介入,以給客戶最大保障 | 投訴無門,嚴重或會對薄公堂 |
事後不滿? | 問多多可以為客戶重新指派另一師傅,亦設立退款保證 | 只能另找高明,白花時間和金錢 |
坐地起價? | 劃一收費,所有收費公開、透明 | 臨時增加服務內容,價錢需要查問才知道 |
團隊優勢
每一位師傅都有自己的特色和專長,我們希望將師傅最佳的優點推薦給客戶,讓客戶在諮詢的過程得到最滿意的答案。因此我們不建議只找一位師傅諮詢,更佳的方案是問事業則找精於批算事業的師傅,問感情則找精於批感情的師傅。甚至有時候批八字比問塔羅好,有時候則相反。因此我們以團隊形式經營,則可以為客戶提供更有效、更彈性的服務。
消費保障
客戶透過「問多多」平台付款,均可享有消費保障。假如客戶對師傅服務不滿,包括不準或服務態度不佳等,客戶都可於服務日起計7天內免費更換師傅一次,或者選擇直接退款(詳情請參閱退款條款)。除此之外,我們會積極處理客戶與師傅的矛盾,務求讓客戶專注於諮詢的過程,而不用考慮會否被騙。
多元化服務
算命、占卦、擇日、改名、塔羅
多位師傅為您效勞
服務宗旨
我們深信客戶來問,最需要得到準確的答案,用以為自己籌劃未來、開創命運。同時,我們更了解到客戶找尋師傅時,總會遇到「有名氣的師傅價值不菲,沒名氣的師傅又好像信不過。」的情況。因此,我們的服務宗旨是「令客戶滿足,讓收費合理」。我們既樂意為客戶提供最優質的服務和保障,更期望讓師傅共享成果,得到相應報酬。在這個宗旨下,不論客戶、師傅以及平台都能各取所需,達到三贏局面。
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